La Chouette aide  les hôtes et les visiteurs de La Bourboule pour les arrivées, accueils, remises de clefs et organisation des départs. Elle aide à l'entretien des logements, des communs et des petits extérieurs. Elle propose aussi la location de linge et d'équipements. 

        Comme elle a plus d'une plume à son arc, La Chouette aide  également pour le petit bricolage, le gardiennage, le soin des animaux et des plantes, l'aide aux devoirs ou l'animation pour enfants.